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利用案内

ご注文について


当店はインターネットからのご注文を受付しております。

1、お気に入りの商品の詳細画面から注文手続をお進みください。

2、延長保証等のオプションをご希望の方はチェックをお入れてからご注文手続へクリック
してください。延長保証をお申込み頂いても保証会社による延長保証が受けられない商品が
ございますので予めご了承くださいませ。
(他のご要望あれば備考欄にご記入ください。)


3、インターネット通販に必要最小限の個人情報を頂いております。
(詳しくは個人情報保護ポリシーをご覧ください。)


4、お支払方法をお選びください。(詳しくは「お支払について」をご覧ください。)


5、ご注文内容を十分慎重に確認してから、ご注文をご確定ください。
ぐれぐれご注文内容、支払方法等の変更やご注文のキャンセルはトラブルの原因となります
のでご遠慮頂きますようにお願い致します。


●商品金額は価格.COMの相場より大幅に下回る場合は該当商品の在庫と価格につきまして
電話やメールにてご確認くださいませ。


ご注文確定後の流れ

1、ご注文確定後に当店のネットシステムがお客様から頂いたご注文内容に基いてご注文受付メール
が自動送信されますので改めてご注文内容をご確認ください。

2、すべてのお客様にご満足頂けるよう、最善にお努めしておりますがやむを得ず商品の在庫切れや
商品金額の登録ミスがある場合は当店が解釈権を有することについて予めご了承の上ご利用ください。
場合によって誠に勝手ながらご注文キャンセルメールを送信致しましてお引取りを終了させて頂きます。
大変恐縮でございますが予めご理解とご了承の程宜しくお願い致します。
●既に代金お支払完了のお客様に対しまして速やかに返金させて頂きます。



3、決済方法は代金引換をご利用の場合はご注文商品を用意し、最短出荷致します。
(翌日配達を保証するものではございません。)
商品発送後「ご注文の商品を発送致しました」メールを送信致します。


4、決済方法は銀行振込をご利用の場合はご入金確認確認させて頂いたら
ご入金確認のお知らせメールを送信し、そして商品発送後「ご注文の商品を発送致しました
」メールを送信致します。


5、ご注文商品は配送業者にてご希望配送日に玄関先までのお届けとなりますので、その後
の室内の移動、設置や設定はお客様ご自身にてお願い致します。


6、ご注文から4日間経っても銀行振込をご利用の前払い金が確認できない
場合は「ご入金の確認」メールを送信致します。ご連絡がつかない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。


7、代金引き換えの場合、代引手数料無料にさせて頂きました。

■1回のご注文総額が2万円以上の場合は送料無料です。ただし北海道、沖縄、その他離島除外です(北海道1500円、沖縄は2000円、その他離島は3000円となります)


■1回のご注文総額が2万円を下回る場合は送料は全国一律600円です。(北海道1500、沖縄は2000円、その他離島は3000円となります。)

■1回のご注文総額が2万円以上の場合でも、一部地域、重量物、大型商品には別途送料がかかる場合がございます。ご了承ください。

■一部の発送地域によっては中継料金が発生する場合もございますのでご了承ください。

■アクセサリ類、小物、同一サイズの商品を複数ご購入される場合、商品によっては同一梱包できるものがございます。その場合送料がお安くなることもございますので、メールにてご案内いたします。

■送料につきましては、カート内に表示されません。送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

※※お客様都合により商品発送後、商品をお受け取りにならず当店に戻って来た場合は、往復の送料と代引手数料などを請求させて頂きます。お支払い頂けない場合は、被害届を警察に提出致します。


・ヤマト運輸
当店では外部配送業者(ヤマト運輸)を利用しております。

商品の大きさや配送地域により当店にて最適な配送業者を選択する場合もございます。

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

■ご注文後の返品・交換について
 ご注文商品の不足や当店の明白な不備等がない限り、ご注文商品受領後の返品・交換は一切受け付けておりません。ご注文入力の際は、ミスのないよう充分にご確認ください。以下の場合は返品・交換を受け付けることができませんのでご注意ください。

 受付不可一覧
 ▽一度開封したもの
 ▽お客様のご都合による返品(「何々の機能がついていなかった」「やっぱりいらない」「連絡のメールを見ていなかった」等) 
 ▽商品のユーザー登録や保証書の記入をしてしまったもの
 ▽ご注文時の記入ミスによりご希望していた商品と異なる商品が届いた場合
 ▽配送後、商品に傷や破損が生じたもの
 ▽事前連絡のない返品 
 ▽商品本体または付属品の起動、通電をしてしまったもの
 ▽消耗品で使用済みのもの
 ▽水没してしまった物 
 ▽商品に欠品のある物
 ▽日本国外に持ち出された商品の回収と返品
 ▽メール設定やアドレス間違い等でこちらからのメールが不着の場合の一方的なキャンセル
 ▽代引き注文での商品配送後の一方的なキャンセル
 ▽掲載した商品画像に関するご返品
 (掲載画像に関しましては、ご使用のモニター、設定、提供画像等により実際のお色や商品の見え方が異なる場合がございます。予めメーカー様のホームページでご確認の上、ご注文をお願いいたします。)

■キャンセル返品時の送料、手数料
お客様の都合による場合:お客様のご負担でお願いいたします。
商品不足等当社側理由による場合:当社が負担いたします。

■決済の前後に関わらず、受け取り拒否、長期不在等にて商品の受け取りが成立に至らなかった際は、配送料金・決済手数料・キャンセル手数料を合算した金額をご請求申し上げます。

■万が一お客様の購入された商品に、数量または付属品の不足があった場合は、商品到着後3日以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって不足分の発送を行います。なお適当な補償が不可能と判断された場合には、お支払いいただいた商品金額を返金いたします。