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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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ケレス商事株式会社
- 運営統括責任者
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廣富康平
- 所在地
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東京都江戸川区北小岩2-26-9
- 電話番号
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03-6806-9399
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
- 申し込みの有効期限
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原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、4日間とします。
- 不良品
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メーカー保証書の規定による保証となります。(1年間メーカー保証書) 新品保証書は、メーカー発行のものですので、 全国(メーカーによっては、国際保証)のカメラ店・家電店の窓口、 メーカーのサービスステーションで、有効です。 メーカー保証が付帯している商品につきましては、各メーカーの保証規定に準じます。当店では、修理のお取次ぎは行っておりませんので、直接メーカー窓口までご相談ください。
※再販業者様の購入、個人売買を目的とした購入と購入者以外の第3者に譲渡した場合の商品の保証は致しません。
- 販売数量
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特に指定はございません(商品によって設定あり)
- 引き渡し時期
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ご注文受付後、原則3日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により 遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
保証開始日は発送日となります。
- お支払い方法
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銀行振込・代金引換
- お支払い期限
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-銀行振込の場合
ご注文日より4日以内に当店指定の口座へお振込みください。 4日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 再度、御注文いただきますようお願いします。
-代金引換の場合 商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
- 返品期限
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商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
- 返品送料
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■ご注文後の返品・交換について
ご注文商品の不足や当店の明白な不備等がない限り、ご注文商品受領後の返品・交換は一切受け付けておりません。
ご注文入力の際は、ミスのないよう充分にご確認ください。
以下の場合は返品・交換を受け付けることができませんのでご注意ください。
受付不可一覧
▽一度開封したもの
▽お客様のご都合による返品
(「何々の機能がついていなかった」「やっぱりいらない」「連絡のメールを見ていなかった」等)
▽商品のユーザー登録や保証書の記入をしてしまったもの
▽ご注文時の記入ミスによりご希望していた商品と異なる商品が届いた場合
▽配送後、商品に傷や破損が生じたもの
▽事前連絡のない返品
▽商品本体または付属品の起動、通電をしてしまったもの
▽消耗品で使用済みのもの
▽水没してしまった物
▽商品に欠品のある物
▽日本国外に持ち出された商品の回収と返品
▽メール設定やアドレス間違い等でこちらからのメールが不着の場合の一方的なキャンセル
▽代引き注文での商品配送後の一方的なキャンセル
▽掲載した商品画像に関するご返品
(掲載画像に関しましては、ご使用のモニター、設定、提供画像等により実際のお色や商品の見え方が異なる場合がございます。予めメーカー様のホームページでご確認の上、ご注文をお願いいたします。)
■キャンセル返品時の送料、手数料
お客様の都合による場合:お客様のご負担でお願いいたします。
商品不足等当社側理由による場合:当社が負担いたします。
■決済の前後に関わらず、受け取り拒否、長期不在等にて商品の受け取りが成立に至らなかった際は、配送料金・決済手数料・キャンセル手数料を合算した金額をご請求申し上げます。
■万が一お客様の購入された商品に、数量または付属品の不足があった場合は、商品到着後3日以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって不足分の発送を行います。
なお適当な補償が不可能と判断された場合には、お支払いいただいた商品金額を返金いたします。
■初期不良について
※万が一初期不良(故障時も含め)が発生した場合は、メーカー保証による対応とさせていただきます。初期不良交換は行っておりませんので、ご了承の上ご注文ください。
■海外メーカー製品のアフターサービスは初期不良を含め すべてメーカー対応のみとさせていただいております。予めご了承の上、ご検討をお願いします。
■クーリングオフは通信販売のため適応されません。予めご了承ください
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